polityka transportowa

Realizacja i wysyłka zamówień
Zamówienia są przetwarzane i wysyłane od poniedziałku do piątku z naszego magazynu (z wyłączeniem weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy).
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o śledzeniu przesyłki.
Jeśli nie otrzymasz takiej wiadomości, sprawdź folder spam.

Czas realizacji zamówienia
Czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze (od poniedziałku do piątku).
Zamówienia złożone i opłacone w dni robocze przed godziną 18:00 są przetwarzane od tego samego dnia.
Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są przetwarzane od następnego dnia roboczego.
W przypadku zamówień złożonych w weekendy lub święta, czas realizacji rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym.

Czas dostawy
Po wysyłce przewidywany czas dostawy wynosi 5–12 dni roboczych.

Obszar dostawy
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Koszty dostawy
Dla zamówień o wartości poniżej 498 PLN koszt dostawy wynosi 28 PLN.
Dla zamówień o wartości od 498 PLN oferujemy darmową dostawę.

Śledzenie zamówienia
Status zamówienia można sprawdzić na stronie „Śledzenie zamówienia”, wpisując odpowiednie dane zamówienia.

Zmiana adresu dostawy
Zmiana adresu dostawy jest możliwa w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia — w tym celu należy skontaktować się z nami mailowo.
Po tym czasie zamówienie może być już przetwarzane lub wysłane, dlatego nie możemy zagwarantować możliwości wprowadzenia zmian.

Obsługa klienta
W przypadku pytań dotyczących zamówienia prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Telefon:+1(718) 496-0066

E-mail:service@cotcomfort.com

Adres:38972 NOTTINGHAM DR,ROMULUS,MI 48174-6305,United States

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 12:00 i od 14:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)